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Importante ao Usuário

1. O código e a senha de acesso são de exclusiva responsabilidade do usuário ATK.
2. Mantenha sigilo e só libere a utilização para funcionários autorizados.
3. Troque a senha toda vez que houver dispensa de funcionários. Entre em contato com a ATK e solicite a troca da senha.
4. Todas as informações são de caráter estritamente confidencial e destinam-se ao uso exclusivo do cliente ATK, sendo, portanto, terminantemente vedada sua exibição e/ou divulgação a terceiros.

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Siglas de respostas nas consultas ao concentre

Código dos Bancos

Mensagem de Erro


Utilidade Pública

Motivos de devolução de cheques

Resolução 1.682

Motivos de devolução de fichas de compensação

Compensação de cheques e outros papéis

Orientação ao cidadão

ATENÇÃO

Resolução 1682, Artigo 25, de 31 de janeiro de 1990 do Banco Central

"O BANCO SACADO É OBRIGADO A FORNECER INFORMAÇÕES DO CLIENTE QUE TENHA MOTIVADO AS SEGUINTES ALÍNEAS:

• 11 • 12 • 13 • 14 • 21 • 22 • 31

A informação só pode ser fornecida ao legítimo portador do cheque mediante a apresentação, inclusive por fax, do documento (cheque).
O Banco deverá fornecer os seguintes dados constantes na
Ficha de Abertura de Conta:
Nome completo do correntista, endereço residencial e comercial e declaração do motivo alegado pelo emitente para sustar
ou revogar o cheque.

Você tem todo o direito de exigir que o banco lhe forneça estas informações.
Isto não é prerrogativa do Banco. ISTO É LEI.

 
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